문의 FAQ
작성자 : 우결story    메일 : wwstory@daum.net  


안녕하세요. 우리결혼이야기 입니다.


상품문의전.......

상담과 진행 과정에서 자주 하시는 질문을 정리했습니다.

문의전 한번 읽어주시면 많은 도움이 되실 거예요



1.VDSLR 촬영이란?

DSLR 디지털카메라에 다양한렌즈 + VIDEO촬영 2가지 단어를 조합하여 만들어진 신조어 = VDSLR
저희는 삼각대2대, 카메라2대 촬영과 고성능 레코더 사용하여 편집을 합니다.


2.상품설명

신부대기실부터~폐백까지 예식순서에 맞게 현장의 느낌을 생생하게 촬영

식순에 따라 전체영상의 길이는 유동적 (1시간 내외)

우리결혼이야기 만의 자연스럽고 다양한 장면 그리고 아름다운 기록으로 남겨 드리고 있습니다.


3.예약은 어떻게?
예약 가능한 날짜와 상품 견적을 받으신 후 예약하신다고 말씀을 주시면~
24시간 안에 계약금 송금해주시면 되세요
예약금 확인 후 카톡또는 메일로 계약서를 발송해드리고 있습니다.


4.방문상담은 가능한가요?

사전 미팅전 카톡,유선 상담으로 충분히 안내해드리고 있습니다.

미팅을 원하실 경우 유선으로 스케줄 확인 후 카페에서 상담가능 합니다.


5.결혼식 당일 촬영은 누가 하세요?

우리결혼이야기 웨딩촬영은 대표 촬영으로 이루어집니다.

오전1팀, 오후1팀 하루 2팀만 촬영


6.촬영은 언제부터 하나요?
우선 예약된 신랑신부님에게 예식 1주일 전 식순과 예식에 대한 사전 안내 전화 드립니다.
예식 당일 본식 1시간 전 도착해 준비하며 신부대기실부터 촬영이 시작됩니다.


7.예식당일 안 오시거나 못하시면?
2012년 창단 후 아직 촬영 당일 예식에 불참된 경우는 한 번도 일어나지 않았습니다.
신랑신부님과 약속 소중한 영상을 위해 언제나 대기하고 있습니다.
당일 예식장에 기쁨 맘과 안전하게 오시면 되세요^^


8.원본및 완료영상 수정?
원본은 개인하드를 주시면 (128G 이상) 출고때 함께 보내드립니다.
완료영상 수정은 재생이 불가능하거나 컷에러 불량이 확인 될 시 가능하며
음악변경 재편집은 불가능 합니다.


9.완료영상의 저작권
완료영상의 대한 저작권은 계약자와 우리결혼이야기의 공동 소유입니다.
허락된 하이라이트영상은 홈페이지(블로그)와 SNS에 게시 됩니다.


10.완료된 영상은 언제 받나요?
90일 ~120일 기준 비수기 와 시즌 때는 변경될 수 있으며. 최대한 예정일 전에 출고하도록 노력하고 있습니다.
완료 후 USB에 담아 우체국 택배로 발송됩니다.


11.잔금은 어떻게?
잔금은 예식 일주일전 식순체크, 촬영안내 확인 통화 후 송금해주시면 됩니다.


출장촬영, 2부 촬영은 추가요금이 발생됩니다.